ご利用ガイド

■お支払い方法

ご利用可能なお支払い方法は下記の通りです。

クレジットカード払い

VISA、Mastercard、American Express、JCB
・一括払いのみご利用いただけます。

電子決済

AmazonPay、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

銀行振込

銀行振込をご選択されたお客様はご注文日から7日以内にこちらの口座へお振り込みくださいませ。
名義：カブシキガイシャ カイナ
銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：東中野支店　店番152
種別：普通
口座番号：0277944

・ご入金確認が取れましたら、発送させていただきます。
・お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・お支払いの期日までに入金確認ができなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。

■配送・送料

全品送料無料でお届けいたします。

クリックポストでの配送となります。
配送方法は当社にて指定させていただいておりご要望には承ることができませんので何卒ご了承くださいませ。

配達時間指定について

■返品・交換・キャンセル

当店ではご注文のキャンセルは承っておりませんので、ご理解のほどお願い致します。万が一商品に不備があった場合には下記の通り対応させていただきます。

お届けした商品に不備があった場合

商品の配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文のものと違う場合や破損があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願い致します。内容を確認させていただいた後、速やかに対応させていただきます。「お問合せ」からご連絡ください。
商品到着後8日以降のご連絡には対応しかねますのでご了承ください。

お客様ご都合の場合

恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■海外発送につきまして

当店では日本国外への配送は承っておりません。ご不便をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。また、大変恐縮ではございますが、ご注文いただいた場合につきましては、キャンセルとさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。